Trường hợp 1:
Nếu là những lỗi thường gặp của máy in mà khách hàng có thể tự sửa chữa tại nhà.Trường hợp 2:
1 - Khi gặp sự cố máy in brother bạn vui lòng gọi vào số 08.66 80 68 04 hoặc 09 34 56 56 77 để được kỹ thuật viên hỗ trợ.
Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn trực tiếp bạn bằng điện thoại để có thể tự mình sửa được máy in giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu lỗi lớn mà khách hàng không sửa được máy in thì kỹ thuật sẽ trực tiếp đến và sửa chữa máy in. (Xem thêm Các lỗi thường gặp của máy in)Quy trình sửa máy in tại Danh Nhân :
1. Kiểm tra kiểm tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi máy in cần sửaTrường hợp 3:
2. Khi xác định được chính xác lỗi, Danh nhân sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in Brother và báo giá hợp lý nhất cho khách hàng. (Giá được niêm yết tại công ty đối với từng lỗi).
3. Danh Nhân chỉ tiến hành triển khai sửa chữa máy in khi được sự cho phép của khách hàng
4. Khi đã thay thế và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh toàn bộ máy cho khách, giúp bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.
5. Test lại cho khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục.
6. Trong trường hợp hãn hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên Danh Nhân trở về, Cty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Máy in bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự hỗ trợ từ các phần mềm, kỹ thuật Danh nhân mang máy về công ty sửa.
1. Kỹ thuật Danh nhân sẽ tháo linh kiện cho Quý Khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện
2. Làm phiếu biên nhận (ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy).
3. Xác định chính xác nguyên nhân lỗi máy in, báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu chưa có sự đồng ý của Quý Khách hàng
4. Sau khi sửa chữa xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với Quý Khách hàng ngày giờ trả máy. Quý Khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy in của mình trước khi nhận máy.
Với Quy trình sửa chữa máy in brother chuyên nghiệp, cùng với những cam kết với khách hàng của Danh nhân :
- Thời gian sửa máy in tại Sài Gòn tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về công ty.Bên cạnh việc mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ sửa máy in tại Sài Gòn, sửa máy in màu, máy in laser, máy in a3, sửa chữa máy photocopy , sửa chữa máy fax, … ở Hồ Chí Minh tốt nhất, nhanh chóng, chuyên nghiệp .
- Để đảm bảo cho công việc của bạn được diễn ra bình thường Danh nhân sẽ cho bạn mượn máy in có tính năng tương đương.
- Nếu sau khi sửa chữa máy in vẫn bị lỗi cũ,Danh Nhân sẽ hỗ trợ sửa chữa hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.
- Khách hàng còn được hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.
Bạn còn lo lắng về chất lượng và dịch vụ sửa máy in tại Sài Gòn thì vui lòng gọi đến 08.66806804 để nhận được sự tư vấn cần thiết trước khi quyết định lựa chọn đơn vị sửa chữa máy in tại nhà nào uy tín nhất.
Có Xuất hóa đơn đỏ nếu quý vị cần
- Tư vấn miễn phí trực tiếp : 0934565677 - 0984983036 (gặp Anh Quang )
Hotline : 08.66 80 68 04 - 08.62 70 47 37 - 09 84 98 30 36
(Chúng tôi có mặt ngay sau 30 -> 45 phút để sửa máy in cho quý khách )
Dịch vụ sửa máy in tận nơi - Giá rẻ - Uy Tín - Chuyên Nghiệp.
100% khách hàng hài lòng - Bảo hành Lâu.
Phàn nàn về chất lượng phục vụ : 0934565677 Mr Quang .
